13.07.2011

Hallo,
schon mehrmals bin ich mit Ihrem Unternehmen in Urlaub gewesen. Sehr zufriedenstellend!! Wann kann ich mit Ihrer Aktion Teneriffa rechnen ?? Hotel Bonanza !!! Bitte geben Sie mir schnellstmöglich Bescheid. Vielen Dank im voraus.

Bis dahin mit freundlichem Gruß aus Meerbusch
Wolfgang S.

11.07.2011

Sehr geehrte Damen und Herren! Auch in Zukunft möchte ich gerne mit Ihrer Gesellschaft reisen. Die Ausflüge sind gut organisiert, vor allem aber ist es für mich von großem Interesse, dass ich 1/2 DZ buchen kann ohne Aufpreis. Ich möchte gerne eine Mittelmeer-Kreuzfahrt machen. Haben Sie in absehbarer Zeit so etwas im Angebot?

Freundliche Grüße
Gisela T. aus Amberg

21.06.2011

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
es ist mir seit längerem ein Anliegen, Sie mal bezüglich Ihres Kundenservices zu kontaktieren und für diesen ein aufrichtiges Lob auszusprechen. Ich und Freundinnen von mir sind schon des öfteren mit Ihrem Unternehmen unterwegs gewesen und haben bereits bei der Buchung stets sehr positive Erfahrungen mit Ihrem Service-Team gemacht. Ihre Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, hilfsbereit und schnell! Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und die Kompetenz von Frau Beatrice Conradi, mit der ich wiederholt zu tun hatte, was aber das Lob ihr Ihre anderen Mitarbeiter keinesfalls schmälern soll. Jetzt freue ich mich bereits auf die nächsten Touren nach Prag, Voralpen-Express und Budapest und darf Sie abschließend bitten, meine positive Beurteilung an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten. Vielen Dank - nicht nur dafür, sondern auch auch Ihnen für die hervorragende Organisation Ihrer Reisen und Auswahl der Reiseziele.

Mit freundlichen Grüßen
Ursula M.
Eschborn

07.01.2011

Sehr geehrte Frau G.,
ich konnte zuerst nicht an die Mail kommen, denn sie stand im Spamverdacht. ich löste eben das Problem und bin hocherfreut auf meine Traumreise. Zumal dieses JAHR ZUM 30.mal unser Verlobungs u. Kennenlerntag ist. Nächstes Jahr im September werden wir hoffentlich auch was Schönes bei Ihnen finden, dann feiern wir Silberne Hochzeit. Ihr habt ja so tolle Reisen. Aber keine Exoten. Mir reichen die Europareisen total. Da brauche ich allerding wieder Eure Hilfe aus der Ferne. Wir sind wie immer von 1.11. bis Ende März auf Fuerteventura. Also geht es auch nur per Mail. Ich sage: Danke, Danke und wünsche Ihnen nur sehr liebe,-nette Kunden. Ich bin mit Euch sehr zufrieden.

Es grüßt Sie und Ihre Kollegen
Ihre Brigitte L. Ich bin happy!

30.12.2010

Sehr geehrte Trendtours, Wir möchten uns nochmal für die schönen Reisen bedanken die von Ihnen veranstaltet wurden und an denen wir teilnehmen durften. Es war stehts ein Grund zur Freude und niemals zur Beanstandung. Vor kurzem haben wir Ihren Internetauftritt bemerkt und waren erstaunt darüber dass Sie nicht nur die Reisen anbieten deren Angebote Sie uns per Post schicken. In Zukunft werde ich Reisen aus Ihrem Internetauftritt buchen, da dieser ein breiteres Spektrum offeriert. Ferner bitten wir Sie uns Ihre Sonderangebote aus Umweltaspekten unsererseits und Kosteneisparung ihrerseits an die oben genannte E- Mailadesse zu senden.

Mit freundlichen Grüßen
Familie S.

15.12.2010

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Kundennummer lautet tt xxx. Nachfolgend nenne ich Ihnen zwei Haushaltungen, die die wöchentlichen Aktionsangebote erhalten sollen: …. Abschließend wünsche ich Ihnen eine frohes Weihnachtsfest und einen guten "Rutsch" in das Jahr 2011.
Gerd M., Schwelm

PS.: Gerne denken wir an unsere letzte Reise mit Ihnen an den Gardasee in Limone zürück. Es war toll dort!!!

14.11.2010

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Frau und ich haben jetzt zweimal an Reisen von Ihnen teilgenommen und waren sehr zufrieden. Ihr Programm ist sehr gut und abwechslungsreich. Wir vermissen aber Städtereisen z.B. Paris, London etc. Die Irlandreise war sehr schön, aber wie wir in der Gruppe gehört haben, wären viele auch an einer Schottlandreise interessiert.
Italien und Sizilien haben wir mit Ihnen auch bereist, waren sehr zufrieden, aber wie wäre es mit der Provence, mit Südfrankreich, hierauf warten auch viele Reisefans von Ihnen, wie wir im Bus gehört haben.
Dann bieten Sie Nordkap und Lofoten an, toll, wirklich, aber manche Reisegäste so auch wir wären auch einer Schwedenrundreise, Norwegen- oder Finnlandrundreise interessiert. Auch fernere Länder wie Ostkanada im Indian Summer oder mal eine Weihnachts- und Silvesterreise nach New York wäre toll. Nur so als Anregung. Ansonsten, weiter so, während den Reisen haben wir nur Positives gehört und erfahren! Wir hoffen, dass Sie auch die Rosamunde Pilcher Reise und die Spreewald/Berlin-Kurztour, die Kurzreise in die Schweiz und nach Hamburg/Sylt wieder ins Programm nehmen, wir fanden diese Reisen auch sehr schön.

Mit freundlichem Gruß
Wolfgang K., Stuttgart

09.11.2010

Nachricht: Freunde sind total begeistert von der gerade gemachten Reise mit Ihnen
Und so möchte ich für das nächste Jahr um einen Katalog bitten.

Mit freundlichem Gruß
Eva N., Osnabrück

17.10.2010

Anfrage:

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich mit meiner Frau nun drei Reisen unter Ihrer Federführung hinter mir habe, möchte ich mich erstmal herzlich für das, was bei gutem Preis/Leistungsverhältnis geboten wurde, bedanken.

Das im Angebot stand, wurde präzise eingehalten, die Reiseleistungen vor Ort waren kompetent und aufgeschlossen. Mit den Hotels konnte man auch zufrieden sein.
Anschließend habe ich noch folgende Frage: ist von Ihnen wieder, wie im August dieses Jahres geschehen, eine Städtereise Paris-London-Amsterdam geplant? August 2010?
Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichem Gruß
Rolf  B.

18.08.2010

Sehr geehrte trendtours-Mitarbeiter,

mittlerweile haben meine Frau und ich allein in diesem Jahr drei Reisen mit Ihnen unternommen, zwei weitere stehen uns bevor. Lassen Sie sich sagen, dass wir mit allen drei Reisen hoch zufrieden waren. Ihre Angebote entsprachen allen Leistungen, das eingebundene Personal (Reisebegleiter/-führer, Busfahrer, Service vor Ort) waren in jeder Hinsicht vorbildlich, die Unterkünfte, die leibliche Versorgung, das Programm ohne Beanstandung. Wir haben viel erlebt, gesehen und genossen. Dafür möchten wir uns auf diesem Wege bei Ihnen und allen Beteiligten danken.
Wir freuen uns auf die noch ausstehenden Reisen.

Mit freundlichem Gruß
Dr. Klaus  M-S.